Виды манипуляций

 

Все чаще в интернете встречаются пособия и тренинги по манипуляциям людьми. Целью подобных обучающих методик, является обучить вас управлению чужим мнением, поступками и действиями, против воли человека, над которым производятся эти действия. Естественно, после таких обещаний, некоторые из техник манипуляций, быстро проникли в сферу делового общения и в сферу продаж в частности. Для того, чтобы понять, как происходит манипуляция сознанием. предлагаю условно разделить их на виды:

Осознанные – В данном случае человек четко понимает, что и для чего он делает, а также какова конечная цель.

Неосознанные – конечная цель очень расплывчатая, а сам манипулятор даже не задумывается о методах, к которым он прибегает, для достижения результата. Яркий пример такой манипуляции, встречается у молодых семейных пар: «Я вижу – ты меня не любишь, а раз так – я перееду к маме!» В данном примере, слово «Любишь» — достаточно расплывчато, так как каждый вкладывает сюда разный смысл, для кого-то любовь – это интимная близость, для других – помогать делать уборку и готовить кушать, для третьих – внимание близкого человека. Поэтому тут мы наглядно видим, что конечная цель размыта, т. к. два человека, могут вкладывать разные понятия и ценности в данное словосочетание. А человек, к которому адресовано эта фраза, может и не понимать, что он сделал не так и что от него требуется.

Остальныевиды манипуляций. являются уточнением одного из выше перечисленных:

Коммуникационные (лингвистические) – для психологического давления, используется речь, в связи с чем, иногда можете услышать название «Речевая манипуляция «. Во время диалога, с помощью лингвистических приемов, мы пытаемся заставить собеседника, выполнить необходимое нам действие.

Поведенческие – отличаются от лингвистических тем, что здесь управление сознанием происходит с помощью действий и поступков, без использования речи. В них, диалог несет вспомогательную, а не основную функцию. Примеров здесь может быть множество, но разберем один для наглядного понимания: Руководитель, который проводит совещание, хочет какую-либо новость сообщить сотрудникам. Он поднимается, становится за креслом, слегка опираясь двумя руками о спинку. Таким образом, он хочет подчеркнуть значимость своих слов. С точки зрения психологии, он становится в полный рост, когда остальные сидят, заставляя окружающих поднять головы, при зрительном контакте он смотрит сверху вниз на подчиненных, а подчиненные на него снизу вверх. Тем самым, на вербальном уровне показывается его превосходство над окружающими. Стул или кресло выставленное вперед, представляет собой тонкую грань, которая усиливает превосходство и дает понять подчиненным, что они не ровня руководителю. Ситуация та же, но руководитель садится не в центре стола, а между своими подчиненными, тут он наоборот показывает, что он один из них, к примеру для того, чтобы выслушать по какому-либо вопросу, правдивые мнения коллег. Также, негативным, но наглядным примером поведенческого манипулирования, могут послужить действия карманников в общественном транспорте. В таком случае, вас окружают несколько человек, создавая впечатление давки, кто-то из них еще может поставить тяжелую сумку вам на ноги, чтоб вы испытывали дискомфорт, а все ваши мысли сводились только к одной: «Скорей бы доехать до нужной остановки». Нужно им это для того, чтобы вы потеряли бдительность, а они могли спокойно заняться вашей сумочкой или кошельком. В этом примере, мы наглядно видим, что поведенческая манипуляция, выступает как отвлекающий маневр.

От других приемов, манипулирование отличается тем, что оно должно быть скрытым от человека, которым мы пытаемся управлять, т. к. в случае разоблачения, нам не избежать конфликта. Разобрав в этой статье, какие есть виды психологических управлений мнением собеседника, а также, что являет собой манипуляция, многие из вас наверняка зададутся вопросом, как противостоять подобным действиям, ответ на этот вопрос вы сможете найти в статье: Защита от манипуляций сознанием .

Многие из нас, даже не изучая техник и моделей нейролингвистического программирования, знают что настроениям человека.
  • Решение проблем Предлагаю вашему вниманию одну из техник решения проблем, разработанную специалистами в области нейролингвистического программирования. Отличной.
  • Достижение цели Менеджеру по продажам, как и любому успешному человеку и сотруднику, для достижения результатов необходимо уметь.
  • Защита от манипуляций сознанием В связи с молниеносным распространением в обществе техник манипулирования, для нас не лишним будет узнать.
  • Психология НЛП

    После публикации статьи: “ Что такое НЛП в продажах”, ко мне на почту начало приходить.

  •  



  • На главную